Politica d'uso

Questa politica descrive a chi è destinato MindType, come rileviamo gli abusi e cosa succede quando una scansione viene bloccata.

Ultimo aggiornamento: April 17, 2026

1. A chi è destinato MindType

MindType è un sistema di chiarezza comportamentale per capire le persone. È pensato per essere usato su persone reali e identificabili — te stesso, il tuo partner, i tuoi colleghi, i tuoi clienti, i tuoi candidati, le persone che stai per lasciare entrare nella tua vita.

Non puoi utilizzare MindType per scansionare:

Persone immaginarie o inventate
Celebrità, personaggi pubblici o persone che non conosci personalmente o che non hai un motivo legittimo per comprendere
Pseudonimi, nomi falsi o informazioni identitarie deliberatamente alterate
Chiunque abbia meno di 17 anni

2. Perché i dati reali sono importanti

Ogni scansione di MindType è un decode comportamentale costruito a partire da input personali reali. Alterare, falsificare o rendere casuali tali input produce un output privo di significato e svaluta il sistema per ogni altro utente. L'invio di informazioni false costituisce una violazione della presente politica.

3. Cosa rileviamo automaticamente

Eseguiamo controlli automatici su ogni invio di scansione. Questi controlli cercano pattern coerenti con un abuso, inclusi (ma non solo):

La stessa identità riutilizzata con piccole variazioni nel nome o nella località
Dati identici inviati da più account sullo stesso dispositivo o sulla stessa rete
Scansione ad alto volume di molte identità diverse in una breve finestra temporale

Il rilevamento avviene in modo silenzioso. Non divulghiamo l'elenco completo dei segnali che utilizziamo.

4. Conseguenze degli abusi

Se una scansione viene bloccata dai nostri sistemi, vedrai un breve avviso e nessuna lettura verrà generata. Il credito di scansione, se applicabile, viene consumato. Abusi ripetuti possono comportare:

Segnalazione dell'account per revisione manuale
Sospensione temporanea
Chiusura permanente dell'account senza rimborso

5. Politica di rimborso

Le scansioni bloccate non vengono rimborsate. I crediti e i pagamenti degli abbonamenti non vengono restituiti quando una scansione viene bloccata da questa politica, e non emettiamo rimborsi parziali per le azioni sull'account derivanti da abusi.

6. Eccezioni in buona fede

Riconosciamo che esistono casi limite legittimi — gemelli identici, cambi di nome legali, trasferimenti recenti, oppure il fatto che tu stia genuinamente riscansionando la stessa persona in un contesto diverso. Se ritieni che una scansione sia stata bloccata per errore, contattaci a support@mindtype.io. Esaminiamo ogni richiesta manuale entro 2 giorni lavorativi.

7. Modifiche alla presente politica

Potremmo aggiornare questa politica man mano che la piattaforma evolve. Le modifiche sostanziali saranno annunciate su questa pagina. L'uso continuato di MindType dopo le modifiche costituisce accettazione.

8. Contatti

Domande? Scrivi a support@mindtype.io.