MindType

Política de Uso

Política de Uso

Esta política descreve para quem o MindType é destinado, como detectamos abusos e o que acontece quando um scan é bloqueado.

Última atualização: April 17, 2026

1. Para quem o MindType é destinado

O MindType é um sistema de clareza comportamental para entender pessoas. Ele foi feito para ser usado com pessoas reais e identificáveis — você, seu parceiro, seus colegas, seus clientes, seus candidatos, as pessoas que você está prestes a deixar entrar na sua vida.

Você não pode usar o MindType para escanear:

  • Pessoas fictícias ou inventadas
  • Celebridades, figuras públicas ou pessoas que você não conhece pessoalmente nem tem um motivo legítimo para entender
  • Pseudônimos, nomes falsos ou informações de identidade deliberadamente alteradas
  • Qualquer pessoa com menos de 17 anos

2. Por que dados reais importam

Cada scan do MindType é uma decodificação comportamental construída a partir de entradas pessoais reais. Alterar, fabricar ou aleatorizar essas entradas produz resultados sem sentido e desvaloriza o sistema para todos os demais usuários. Enviar informações falsas é uma violação desta política.

3. O que detectamos automaticamente

Executamos verificações automatizadas em cada envio de scan. Essas verificações procuram padrões consistentes com abuso, incluindo (mas não se limitando a):

  • A mesma identidade reutilizada com pequenas variações no nome ou na localização
  • Dados idênticos enviados de várias contas no mesmo dispositivo ou rede
  • Escaneamento de alto volume de muitas identidades diferentes em um curto período

A detecção ocorre silenciosamente. Não divulgamos a lista completa de sinais que usamos.

4. Consequências do abuso

Se um scan for bloqueado pelos nossos sistemas, você verá um aviso breve e nenhuma leitura será gerada. O crédito de scan, se aplicável, é consumido. Abuso repetido pode resultar em:

  • Sinalização da conta para revisão manual
  • Suspensão temporária
  • Encerramento permanente da conta sem reembolso

5. Política de reembolso

Scans bloqueados não são reembolsados. Créditos e pagamentos de assinatura não são devolvidos quando um scan é bloqueado por esta política, e não emitimos reembolsos parciais por ações de conta resultantes de abuso.

6. Exceções de boa-fé

Reconhecemos que existem casos legítimos de fronteira — gêmeos idênticos, mudanças legais de nome, mudanças recentes de endereço, ou você genuinamente reescaneando a mesma pessoa em um contexto diferente. Se você acredita que um scan foi bloqueado por engano, entre em contato conosco em support@mindtype.io. Revisamos cada solicitação manual em até 2 dias úteis.

7. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política conforme a plataforma evolui. Alterações materiais serão anunciadas nesta página. O uso contínuo do MindType após as alterações constitui aceitação.

8. Contato

Dúvidas? Envie um e-mail para support@mindtype.io.